![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 76 37" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><linearGradient id="NllbiafvP-3748361077-linear-gradient" x1="0.49748743718592964" x2="0.5025125628140703" y1="1" y2="0"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgba(255, 255, 255, 0.6)"/></linearGradient><linearGradient id="qavy54DcU-3748361077-linear-gradient" x1="0.49748743718592964" x2="0.5025125628140703" y1="1" y2="0"><stop offset="0" stop-color="rgba(255, 255, 255, 0.6)"/><stop offset="0.5" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/></linearGradient></defs><path d="M 15.754 9.25 C 17.821 9.25 19.663 10.217 20.849 11.72 C 21.602 8.508 23.24 5.631 25.49 3.362 C 22.807 1.256 19.426 0 15.754 0 C 7.051 0 0 7.042 0 15.725 C 0 24.408 7.051 31.45 15.754 31.45 C 17.366 31.45 18.921 31.207 20.388 30.759 L 20.388 20.255 C 19.169 21.501 17.498 22.202 15.754 22.2 C 12.169 22.2 9.268 19.302 9.268 15.725 C 9.268 12.148 12.172 9.25 15.754 9.25 Z" fill="rgba(255, 255, 255, 0.6)" height="31.450000000000003px" id="GdGhEU89V" width="25.490121951219518px"/><g d="M 5.095 27.408 C 6.224 28.423 7.614 29.279 9.002 29.938 C 11.048 30.907 13.335 31.45 15.751 31.45 C 17.364 31.45 18.919 31.207 20.383 30.759 L 20.383 20.255 C 19.206 21.455 17.566 22.2 15.751 22.2 C 12.167 22.2 9.264 19.302 9.264 15.725 L 5.095 15.725 Z M 25.488 3.362 C 23.238 5.631 21.6 8.508 20.847 11.72 C 19.66 10.217 17.821 9.25 15.754 9.25 C 12.169 9.25 9.266 12.15 9.266 15.725 L 0 15.725 C 0 7.042 7.049 0 15.751 0 C 19.424 0 22.805 1.256 25.485 3.362 Z M 0 37 L 0 15.494 L 9.268 15.494 L 9.268 27.75 C 9.268 32.858 5.118 37 0 37 Z" fill="transparent" height="36.99999866485596px" id="HmTq7bfqA" transform="translate(22.246 0)" width="25.487804878048752px"><path d="M 0 11.683 C 1.128 12.698 2.519 13.554 3.907 14.213 C 5.953 15.182 8.24 15.725 10.656 15.725 C 12.269 15.725 13.824 15.482 15.288 15.034 L 15.288 4.53 C 14.111 5.73 12.47 6.475 10.656 6.475 C 7.072 6.475 4.168 3.577 4.168 0 L 0 0 Z" fill="rgba(255, 255, 255, 0.6)" height="15.725px" id="hPupmQlUs" transform="translate(5.095 15.725)" width="15.288048780487806px"/><path d="M 25.488 3.362 C 23.238 5.631 21.6 8.508 20.847 11.72 C 19.66 10.217 17.821 9.25 15.754 9.25 C 12.169 9.25 9.266 12.15 9.266 15.725 L 0 15.725 C 0 7.042 7.049 0 15.751 0 C 19.424 0 22.805 1.256 25.485 3.362 Z" fill="url(%23NllbiafvP-3748361077-linear-gradient)" height="15.725000000000001px" id="NllbiafvP" transform="translate(0 0)" width="25.487804878048774px"/><path d="M 0 21.506 L 0 0 L 9.268 0 L 9.268 12.256 C 9.268 17.365 5.118 21.506 0 21.506 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="21.50625px" id="Z3__vkUos" transform="translate(0 15.494)" width="9.268292682926823px"/></g><g d="M 15.756 0 C 7.053 0 0 7.042 0 15.725 C 0 24.408 7.053 31.45 15.756 31.45 C 24.459 31.45 31.512 24.411 31.512 15.725 C 31.512 7.039 24.457 0 15.756 0 Z M 15.756 22.2 C 12.172 22.2 9.268 19.302 9.268 15.725 C 9.268 12.148 12.172 9.25 15.756 9.25 C 19.341 9.25 22.244 12.15 22.244 15.725 C 22.244 19.3 19.338 22.2 15.756 22.2 Z M 0 15.725 L 9.268 15.725 L 9.268 27.801 C 9.268 32.879 5.137 37 0.051 37 L 0 37 Z" fill="transparent" height="37.00000038146973px" id="NvYsR5b0f" transform="translate(44.488 0)" width="31.512195121951223px"><path d="M 15.756 0 C 7.053 0 0 7.042 0 15.725 C 0 24.408 7.053 31.45 15.756 31.45 C 24.459 31.45 31.512 24.411 31.512 15.725 C 31.512 7.039 24.457 0 15.756 0 Z M 15.756 22.2 C 12.172 22.2 9.268 19.302 9.268 15.725 C 9.268 12.148 12.172 9.25 15.756 9.25 C 19.341 9.25 22.244 12.15 22.244 15.725 C 22.244 19.3 19.338 22.2 15.756 22.2 Z" fill="url(%23qavy54DcU-3748361077-linear-gradient)" height="31.450000000000003px" id="qavy54DcU" width="31.512195121951223px"/><path d="M 0 0 L 9.268 0 L 9.268 12.076 C 9.268 17.154 5.137 21.275 0.051 21.275 L 0 21.275 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="21.275000000000006px" id="vmYvESJ7u" transform="translate(0 15.725)" width="9.268292682926827px"/></g></svg>)
Support, der Ihr Team entlastet
Online Payment Platform übernimmt zahlungsbezogene Fragen und Streitfälle – damit sich Ihre Plattform auf Wachstum konzentrieren kann.
iPhone 16 Pro
1.199 €
Problem beschreiben
Gesichert und bereitgestellt von OPP
iPhone 16 Pro
1.199 €
Problem beschreiben
Gesichert und bereitgestellt von OPP
Geliebt bei
+250
Die erste Vertrauensebene
Von Rückerstattungen über Onboarding-Fragen bis hin zu Zahlungsstreitigkeiten – OPP bietet schnelle, konforme und mehrsprachige Unterstützung für Ihre Nutzer, während Ihre internen Teams fokussiert bleiben.
Mehrsprachige Teams beantworten Fragen zu Zahlungen, Onboarding, Rückerstattungen und Auszahlungen – direkt in Ihrem Namen. Telefon, E-Mail, Chatbot, Ticketsystem: Wir haben alles im Griff.
Mehrsprachige Teams beantworten Fragen zu Zahlungen, Onboarding, Rückerstattungen und Auszahlungen – direkt in Ihrem Namen. Telefon, E-Mail, Chatbot, Ticketsystem: Wir haben alles im Griff.
Käufer und Verkäufer folgen einem klaren, selbstbedienten Prozess zur Beilegung von Streitigkeiten – keine Plattformbegleitung erforderlich. Schnellere Lösung, weniger Eskalationen und weniger Reibung.
Wenn Mediation nicht ausreicht, übernimmt OPP den nächsten Schritt. Von Chargebacks bis zu regulatorischen Meldungen – konform, transparent und vollständig dokumentiert.
OPP-Support
Niederlande
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 48 48" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 20.342 0 C 12.977 0.018 5.946 1.6 2.377 5.168 C 0.76 6.785 -0.066 8.736 0.004 11.092 C 0.057 12.41 0.426 13.746 1.27 14.59 C 1.85 15.188 2.676 15.522 3.696 15.346 L 10.182 14.238 C 11.043 14.08 11.694 13.799 12.151 13.36 C 12.713 12.832 12.924 11.988 12.924 10.846 L 12.959 9.07 C 12.959 8.789 13.065 8.578 13.24 8.402 C 13.399 8.209 13.645 8.121 13.838 8.069 C 14.963 7.77 17.371 7.453 20.342 7.453 C 23.313 7.453 25.703 7.699 26.846 8.086 C 27.039 8.139 27.25 8.244 27.408 8.402 C 27.584 8.561 27.672 8.754 27.672 9.018 L 27.725 10.846 C 27.76 11.988 27.988 12.815 28.533 13.36 C 28.99 13.817 29.641 14.08 30.52 14.238 L 36.813 15.311 C 37.885 15.504 38.764 15.135 39.432 14.485 C 40.205 13.694 40.662 12.463 40.68 11.022 C 40.715 8.666 39.819 6.733 38.237 5.168 C 34.668 1.6 27.707 -0.017 20.342 0 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15.392647086098787px" id="BVayoUR6L" transform="translate(4.158 15.855)" width="40.68089553687945px"/></svg>)
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 48 48" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 8.842 23.291 C 3.797 18.246 0 12.27 0 7.348 C 0 5.168 0.756 3.234 2.197 1.846 C 3.199 0.896 4.588 0 5.748 0 C 6.697 0 7.33 0.703 8.139 1.863 L 11.039 5.924 C 11.689 6.838 11.918 7.559 11.918 8.227 C 11.918 8.824 11.795 9.246 11.355 9.984 L 9.721 12.762 C 9.598 13.008 9.475 13.201 9.475 13.412 C 9.475 13.693 9.563 13.975 9.65 14.133 C 10.336 15.486 11.602 17.139 13.236 18.773 C 14.871 20.426 16.717 21.867 18.053 22.482 C 18.369 22.623 18.598 22.693 18.914 22.693 C 19.16 22.693 19.318 22.658 19.635 22.482 L 22.395 20.971 C 23.273 20.461 23.748 20.373 24.275 20.373 C 24.891 20.373 25.365 20.514 26.42 21.252 L 30.656 24.275 C 31.764 25.066 32.238 25.752 32.238 26.473 C 32.238 27.422 31.799 28.459 30.533 29.883 C 29.215 31.359 27.229 32.273 24.926 32.273 C 20.021 32.273 13.939 28.406 8.842 23.291 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="32.273425px" id="wJomJbiDz" transform="translate(8.381 8.172)" width="32.238241px"/></svg>)
OPP-Support
Niederlande
iPhone 16 Pro
1.199 €
Problem beschreiben
Gesichert und bereitgestellt von OPP
iPhone 16 Pro
1.199 €
Problem beschreiben
Gesichert und bereitgestellt von OPP
Support-Aktivität
Ticket gelöst
Händler hat Lösung akzeptiert
E-Mail mit Lösung an Händler gesendet
Antwort ausstehend
Ticket in Bearbeitung
Geschätzte Antwortzeit: 2–3 Tage
SD
Händler hat Ticket erstellt
Support-Aktivität
Ticket gelöst
Händler hat Lösung akzeptiert
E-Mail mit Lösung an Händler gesendet
Antwort ausstehend
Ticket in Bearbeitung
Geschätzte Antwortzeit: 2–3 Tage
SD
Händler hat Ticket erstellt
OPP-Support
Niederlande
iPhone 16 Pro
1.199 €
Problem beschreiben
Gesichert und bereitgestellt von OPP
Support-Aktivität
Ticket gelöst
Händler hat Lösung akzeptiert
E-Mail mit Lösung an Händler gesendet
Antwort ausstehend
Ticket in Bearbeitung
Geschätzte Antwortzeit: 2–3 Tage
SD
Händler hat Ticket erstellt
Probleme in Vertrauen verwandeln – skalierbar
Verwandle Probleme in Zuversicht, im großen Maßstab
+250
Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit über 100 Plattformen und Unternehmen
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Komplexität auslagern
Unser Team kümmert sich um Zahlungs-, Onboarding- und Streitfragen für Sie.
Zufriedenheit steigern
Probleme werden schnell, in der Sprache des Benutzers und ohne Verwirrung gelöst.
Streitigkeiten verringern
Automatisierte Abläufe verhindern unnötige Rückbuchungen und Eskalationen.
Bleiben Sie konform
Jeder Fall wird protokolliert, dokumentiert und gemäß den EU- und UK-Vorschriften bearbeitet.
Zentrale Funktionen
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 10 L 21 10 L 21 15 L 0 15 Z M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="transparent" height="15px" id="j_1HmM6J7" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="YHQXr5AIN" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="APxXJlwK0" width="21px"/><path d="M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="rgb(30, 68, 141)" height="5px" id="PD66qQKTO" transform="translate(0 10)" width="21px"/><path d="M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="rgb(176, 25, 35)" height="5px" id="bZ0JW_JJr" width="21px"/></g></svg>)
Niederlande
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Greece" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="IKA03kFFX" width="21px"/><path d="M 0 0 L 4 0 L 4 4 L 0 4 Z M 6 0 L 10 0 L 10 4 L 6 4 Z M 0 6 L 4 6 L 4 10 L 0 10 Z M 6 6 L 10 6 L 10 10 L 6 10 Z M 10 2 L 10 0 L 21 0 L 21 2 Z M 10 4 L 21 4 L 21 6 L 10 6 Z" fill="rgb(26, 71, 184)" height="10px" id="wTN9XjZZQ" width="21px"/><path d="M 0 2 L 4 2 L 4 0 L 0 0 Z M 6 0 L 6 2 L 21 2 L 21 0 Z M 0 6 L 21 6 L 21 4 L 0 4 Z" fill="rgb(26, 71, 184)" height="6px" id="UhV3Ml7sD" transform="translate(0 8)" width="21px"/></svg>)
Griechenland
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 10 L 21 10 L 21 15 L 0 15 Z M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="transparent" height="15px" id="XzRpA4mAz" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="XCFtYv_Jq" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="vXDwJvQp4" width="21px"/><path d="M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="rgb(255, 218, 44)" height="5px" id="rmOZaDxHV" transform="translate(0 10)" width="21px"/><path d="M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="rgb(21, 21, 21)" height="5px" id="UWbQLlED_" width="21px"/></g></svg>)
Deutschland
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 2.234 0 L 0 0 L 0 2.5 L 18.754 15 L 21 15 L 21 12.5 Z M 0.745 0 L 21 13.535 L 21 15 L 20.272 15 L 0 1.451 L 0 0 Z M 19 0 L 21 0 L 21 2.5 C 21 2.5 8.01 10.828 2 15 L 0 15 L 0 12.5 Z M 21 0 L 20.322 0 L 0 13.547 L 0 15 L 0.745 15 L 21 1.462 Z M 7.637 0 L 13.38 0 L 13.38 4.627 L 21 4.627 L 21 10.37 L 13.38 10.37 L 13.38 15 L 7.637 15 L 7.637 10.37 L 0 10.37 L 0 4.627 L 7.637 4.627 Z M 8.842 0 L 12.158 0 L 12.158 5.769 L 21 5.769 L 21 9.231 L 12.158 9.231 L 12.158 15 L 8.842 15 L 8.842 9.231 L 0 9.231 L 0 5.769 L 8.842 5.769 Z" fill="transparent" height="15px" id="tr6vc2g2l" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="VDPedVPBl" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(26, 71, 184)" height="15px" id="XoTkd0GeN" width="21px"/><path d="M 2.234 0 L 0 0 L 0 2.5 L 18.754 15 L 21 15 L 21 12.5 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="Ty1tyJVuz" width="21px"/><path d="M 0.745 0 L 21 13.535 L 21 15 L 20.272 15 L 0 1.451 L 0 0 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="pkIx4GNv3" width="21px"/><path d="M 19 0 L 21 0 L 21 2.5 C 21 2.5 8.01 10.828 2 15 L 0 15 L 0 12.5 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="UK6ui4iSG" width="21px"/><path d="M 21 0 L 20.322 0 L 0 13.547 L 0 15 L 0.745 15 L 21 1.462 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="tBN9Uakti" width="21px"/><path d="M 7.637 0 L 13.38 0 L 13.38 4.627 L 21 4.627 L 21 10.37 L 13.38 10.37 L 13.38 15 L 7.637 15 L 7.637 10.37 L 0 10.37 L 0 4.627 L 7.637 4.627 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="fgBmLZTCz" width="21px"/><path d="M 8.842 0 L 12.158 0 L 12.158 5.769 L 21 5.769 L 21 9.231 L 12.158 9.231 L 12.158 15 L 8.842 15 L 8.842 9.231 L 0 9.231 L 0 5.769 L 8.842 5.769 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="OQYquszAh" width="21px"/></g></svg>)
England
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Ireland" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z M 14 0 L 21 0 L 21 15 L 14 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="GKfFOeSfn" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="SiG0lxhhL" width="21px"/><path d="M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="ZV8hwYp8h" width="21px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(36, 159, 88)" height="15px" id="pZHGzRBak" width="7px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(255, 108, 45)" height="15px" id="JqEsctH91" transform="translate(14 0)" width="7px"/></g></svg>)
Irland
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Finland" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 6 9 L 0 9 L 0 6 L 6 6 L 6 0 L 9 0 L 9 6 L 21 6 L 21 9 L 9 9 L 9 15 L 6 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="pRyN8jQ1v" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="eRp1Oj7Sj" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="mxZ_ScyYi" width="21px"/><path d="M 6 9 L 0 9 L 0 6 L 6 6 L 6 0 L 9 0 L 9 6 L 21 6 L 21 9 L 9 9 L 9 15 L 6 15 Z" fill="rgb(26, 71, 184)" height="15px" id="WAU1ruiQX" width="21px"/></g></svg>)
Finnland
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Sweden" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 6 9 L 0 9 L 0 6 L 6 6 L 6 0 L 9 0 L 9 6 L 21 6 L 21 9 L 9 9 L 9 15 L 6 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="VpRvSErCl" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="eTXeu0iBQ" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(58, 153, 255)" height="15px" id="eRkZra5HX" width="21px"/><path d="M 6 9 L 0 9 L 0 6 L 6 6 L 6 0 L 9 0 L 9 6 L 21 6 L 21 9 L 9 9 L 9 15 L 6 15 Z" fill="rgb(255, 218, 44)" height="15px" id="xAyCV7ovv" width="21px"/></g></svg>)
Schweden
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Belgium" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z M 14 0 L 21 0 L 21 15 L 14 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="bZyY_I5eM" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="ofuCpUKr8" width="21px"/><path d="M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z" fill="rgb(255, 218, 44)" height="15px" id="IlN7DNgMd" width="21px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(21, 21, 21)" height="15px" id="gzgP6sGjK" width="7px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="aGQIUBDLz" transform="translate(14 0)" width="7px"/></g></svg>)
Belgien
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Italy" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z M 14 0 L 21 0 L 21 15 L 14 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="JopEvZOVr" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="r64yZd76o" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="IEcwep7kU" width="21px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(36, 159, 88)" height="15px" id="zK_5nn0SN" width="7px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="mLCN8DiIi" transform="translate(14 0)" width="7px"/></g></svg>)
Italien
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z M 0 4 L 21 4 L 21 11 L 0 11 Z M 9 6.222 L 9 8.742 C 9 9.442 8.328 10.002 7.5 10.002 L 5.5 10.002 C 4.674 10 4 9.437 4 8.74 L 4 6.22 C 4 5.648 4.448 5.17 5.064 5.015 C 5.25 4.495 5.822 4.961 6.5 4.961 C 7.182 4.961 7.75 4.498 7.936 5.016 C 8.55 5.175 9 5.654 9 6.222 Z M 9 7 L 10 7 L 10 10 L 9 10 Z M 3 7 L 4 7 L 4 10 L 3 10 Z M 9 9 L 10 9 L 10 10 L 9 10 Z M 3 9 L 4 9 L 4 10 L 3 10 Z M 9 6 L 10 6 L 10 7 L 9 7 Z M 3 6 L 4 6 L 4 7 L 3 7 Z M 5 7.5 L 6 7.5 L 6 6 L 5 6 Z M 7 9.5 L 8 9.5 L 8 8 L 7 8 Z M 7 6 L 8 6 L 8 7.5 L 7 7.5 Z M 5 8 L 6 8 L 6 9.5 L 5 9.5 Z M 6 6 L 5 5 L 8 5 L 7 6 Z M 6 4 L 7 4 L 7 5 L 6 5 Z" fill="transparent" height="15px" id="HVDBq0dZ1" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="FzjRd0vdO" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="rd9U7DjlR" width="21px"/><path d="M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="U4JDfiLob" width="21px"/><path d="M 0 0 L 21 0 L 21 7 L 0 7 Z" fill="rgb(255, 218, 44)" height="7px" id="QMh4usdqR" transform="translate(0 4)" width="21px"/><path d="M 5 1.453 L 5 3.973 C 5 4.673 4.328 5.233 3.5 5.233 L 1.5 5.233 C 0.674 5.231 0 4.668 0 3.971 L 0 1.451 C 0 0.879 0.448 0.401 1.064 0.246 C 1.25 -0.274 1.822 0.192 2.5 0.192 C 3.182 0.192 3.75 -0.271 3.936 0.247 C 4.55 0.406 5 0.885 5 1.453 Z" fill="rgb(212, 175, 44)" height="5.232952608276606px" id="wI7of8sgu" transform="translate(4 4.769)" width="5px"/><path d="M 6 0 L 7 0 L 7 3 L 6 3 Z M 0 0 L 1 0 L 1 3 L 0 3 Z" fill="rgb(203, 203, 203)" height="3px" id="cL_B035bg" transform="translate(3 7)" width="7px"/><path d="M 6 0 L 7 0 L 7 1 L 6 1 Z M 0 0 L 1 0 L 1 1 L 0 1 Z" fill="rgb(26, 71, 184)" height="1px" id="McP19qyJn" transform="translate(3 9)" width="7px"/><path d="M 6 0 L 7 0 L 7 1 L 6 1 Z M 0 0 L 1 0 L 1 1 L 0 1 Z" fill="rgb(212, 175, 44)" height="1px" id="mmsH9RkaQ" transform="translate(3 6)" width="7px"/><path d="M 0 1.5 L 1 1.5 L 1 0 L 0 0 Z M 2 3.5 L 3 3.5 L 3 2 L 2 2 Z" fill="rgb(175, 1, 13)" height="3.5px" id="MJVlL3voC" transform="translate(5 6)" width="3px"/><path d="M 0 0 L 1 0 L 1 1.5 L 0 1.5 Z" fill="rgb(174, 106, 62)" height="1.5px" id="CE6Wo794B" transform="translate(7 6)" width="1px"/><path d="M 0 0 L 1 0 L 1 1.5 L 0 1.5 Z" fill="rgb(255, 218, 44)" height="1.5px" id="wTsTaYaGe" transform="translate(5 8)" width="1px"/><path d="M 1 1 L 0 0 L 3 0 L 2 1 Z" fill="rgb(175, 1, 13)" height="1px" id="qvKYQyOkN" transform="translate(5 5)" width="3px"/><path d="M 0 0 L 1 0 L 1 1 L 0 1 Z" fill="rgb(212, 175, 44)" height="1px" id="p6wisaq6s" transform="translate(6 4)" width="1px"/></g></svg>)
Spanien
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z M 14 0 L 21 0 L 21 15 L 14 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="tcP6vc9PB" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="RipybHRC3" width="21px"/><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="lrfQrkHvN" width="21px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(26, 71, 184)" height="15px" id="cmoZmfNrj" width="7px"/><path d="M 0 0 L 7 0 L 7 15 L 0 15 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="Ni7wmj9no" transform="translate(14 0)" width="7px"/></g></svg>)
Frankreich
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Austria" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z M 0 10 L 21 10 L 21 15 L 0 15 Z M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="transparent" height="15px" id="rQEunLai_" width="21px"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="transparent" height="15px" id="aW7MWcAL6" width="21px"/><path d="M 19 0 L 2 0 C 0.895 0 0 0.895 0 2 L 0 13 C 0 14.105 0.895 15 2 15 L 19 15 C 20.105 15 21 14.105 21 13 L 21 2 C 21 0.895 20.105 0 19 0 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="15px" id="H1eU_8fwZ" width="21px"/><path d="M 0 10 L 21 10 L 21 15 L 0 15 Z M 0 0 L 21 0 L 21 5 L 0 5 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="TsvGhE2rN" width="21px"/></g></svg>)
Österreich
Mehrsprachige Abdeckung
Vollständiger Support in allen wichtigen europäischen Sprachen – ohne Übersetzungslücken.
Niederlande
Griechenland
Deutschland
England
Irland
Finnland
Schweden
Belgien
Italien
Spanien
Frankreich
Österreich
Mehrsprachige Abdeckung
Vollständiger Support in allen wichtigen europäischen Sprachen – ohne Übersetzungslücken.
Niederlande
Griechenland
Deutschland
England
Irland
Finnland
Schweden
Belgien
Italien
Spanien
Frankreich
Österreich
Mehrsprachige Abdeckung
Vollständiger Support in allen wichtigen europäischen Sprachen – ohne Übersetzungslücken.
Support-Aktivität
Ticket gelöst
Händler hat Lösung akzeptiert
E-Mail mit Lösung an Händler gesendet
Antwort ausstehend
Ticket in Bearbeitung
Geschätzte Antwortzeit: 2–3 Tage
SD
Händler hat Ticket erstellt
Vollständige Dokumentation
Jeder Fall enthält zeitgestempelte Logs, Entscheidungen und rechtssichere Nachweise.
Support-Aktivität
Ticket gelöst
Händler hat Lösung akzeptiert
E-Mail mit Lösung an Händler gesendet
Antwort ausstehend
Ticket in Bearbeitung
Geschätzte Antwortzeit: 2–3 Tage
SD
Händler hat Ticket erstellt
Vollständige Dokumentation
Jeder Fall enthält zeitgestempelte Logs, Entscheidungen und rechtssichere Nachweise.
Support-Aktivität
Ticket gelöst
Händler hat Lösung akzeptiert
E-Mail mit Lösung an Händler gesendet
Antwort ausstehend
Ticket in Bearbeitung
Geschätzte Antwortzeit: 2–3 Tage
SD
Händler hat Ticket erstellt
Vollständige Dokumentation
Jeder Fall enthält zeitgestempelte Logs, Entscheidungen und rechtssichere Nachweise.
Flexible Kanäle
E-Mail, Chat, Ticketing oder Telefon – Support-Flows passen sich der UX Ihrer Plattform an.
Flexible Kanäle
E-Mail, Chat, Ticketing oder Telefon – Support-Flows passen sich der UX Ihrer Plattform an.
Flexible Kanäle
E-Mail, Chat, Ticketing oder Telefon – Support-Flows passen sich der UX Ihrer Plattform an.
Ein Ticket erstellen
Tickets direkt aus der Plattform
Nutzer können Tickets erstellen und Streitfälle direkt innerhalb Ihrer Plattform starten.
Ein Ticket erstellen
Tickets direkt aus der Plattform
Nutzer können Tickets erstellen und Streitfälle direkt innerhalb Ihrer Plattform starten.
Ein Ticket erstellen
Tickets direkt aus der Plattform
Nutzer können Tickets erstellen und Streitfälle direkt innerhalb Ihrer Plattform starten.
Disputes. Vollautomatisiert.
Support, der alle regulatorischen Anforderungen erfüllt
Jeder Streitfall wird so behandelt, als könnte er geprüft werden – mit vollständiger Nachvollziehbarkeit vom ersten Kontakt bis zur Lösung.
Konformes Chargeback-Handling
Jede Eskalation folgt EU/UK-Vorgaben und Karten-Netzwerk-Protokollen.
Konformes Chargeback-Handling
Jede Eskalation folgt EU/UK-Vorgaben und Karten-Netzwerk-Protokollen.
Konformes Chargeback-Handling
Jede Eskalation folgt EU/UK-Vorgaben und Karten-Netzwerk-Protokollen.
Mediations-Logs
Alle Schritte sind dokumentiert und exportierbar.
Mediations-Logs
Alle Schritte sind dokumentiert und exportierbar.
Mediations-Logs
Alle Schritte sind dokumentiert und exportierbar.
Support- & Protokollregeln
Auffällige Muster erkennen, Betrug vorbeugen und audit-bereit bleiben.
Support- & Protokollregeln
Auffällige Muster erkennen, Betrug vorbeugen und audit-bereit bleiben.
Support- & Protokollregeln
Auffällige Muster erkennen, Betrug vorbeugen und audit-bereit bleiben.
Lassen Sie uns Streitfälle lösen
Erfolgreich übermittelt
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Mehr als Support – Schutz für Ihr Business
Niederlande
Vereinigtes Königreich
Deutschland
![](data:image/svg+xml,<svg aria-label="Switzerland" display="block" role="presentation" viewBox="0 0 21 15" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 0 15 L 0 0 L 21 0 L 21 15 Z" fill="rgb(249, 57, 57)" height="15px" id="jqwXgipmw" width="21px"/><path d="M 3 3 L 0 3 L 0 6 L 3 6 L 3 9 L 6 9 L 6 6 L 9 6 L 9 3 L 6 3 L 6 0 L 3 0 Z" fill="rgb(255, 255, 255)" height="9px" id="eTfnKWxeK" transform="translate(6 3)" width="9px"/></svg>)
Schweiz
Italien
Über 30 mehr
30+ Märkte
Maßgeschneidert für Hochvolumen-Ökosysteme.
Niederlande
Vereinigtes Königreich
Deutschland
Schweiz
Italien
Über 30 mehr
30+ Märkte
Maßgeschneidert für Hochvolumen-Ökosysteme.
Niederlande
Vereinigtes Königreich
Deutschland
Schweiz
Italien
Über 30 mehr
30+ Märkte
Maßgeschneidert für Hochvolumen-Ökosysteme.
Vollständige Dispute-Abdeckung
End-to-End-Bearbeitung aller zahlungsbezogenen Anfragen und Streitfälle.
Vollständige Dispute-Abdeckung
End-to-End-Bearbeitung aller zahlungsbezogenen Anfragen und Streitfälle.
Vollständige Dispute-Abdeckung
End-to-End-Bearbeitung aller zahlungsbezogenen Anfragen und Streitfälle.
Risiken reduzieren
Weniger operative und rechtliche Belastung für Ihre Plattform.
Risiken reduzieren
Weniger operative und rechtliche Belastung für Ihre Plattform.
Risiken reduzieren
Weniger operative und rechtliche Belastung für Ihre Plattform.
Bewährt
Vertrauen führender Plattformen wie Marktplaats und Royal FloraHolland.
Bewährt
Vertrauen führender Plattformen wie Marktplaats und Royal FloraHolland.
Bewährt
Vertrauen führender Plattformen wie Marktplaats und Royal FloraHolland.
Alles, was Sie brauchen, um Zahlungen zu skalieren.
Alles, was Sie brauchen, um Zahlungen zu skalieren.
Alles, was Sie brauchen, um Zahlungen zu skalieren.
Sagen Sie Hallo
Sprechen Sie mit einem unserer Plattform-Experten und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
Sagen Sie Hallo
Sprechen Sie mit einem unserer Plattform-Experten und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
Sagen Sie Hallo
Sprechen Sie mit einem unserer Plattform-Experten und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
Beginnen Sie noch heute mit Zahlungen
Kontakt
Sprache & Design
© 2025 Online Payment Platform
Beginnen Sie noch heute mit Zahlungen
Kontakt
Sprache & Design
© 2025 Online Payment Platform
Beginnen Sie noch heute mit Zahlungen
Kontakt
Sprache & Design
© 2025 Online Payment Platform